Le saviez-vous ?
D'après une enquête de Facebook (qui possède Instagram), 67% des voyageurs ont utilisé Instagram pour trouver de l'inspiration pour de nouvelles destinations à explorer.
Que vous dirigiez un hôtel de luxe, une charmante auberge ou un établissement branché, il est essentiel de tirer parti des outils de marketing numérique pour promouvoir votre hôtel et attirer de nouveaux clients. Parmi ces outils, Instagram se démarque en tant que plateforme visuelle puissante, offrant un espace idéal pour partager la beauté de votre établissement et engager une communauté de voyageurs passionnés.
En utilisant intelligemment Instagram, vous pouvez non seulement promouvoir votre hôtel, mais également développer votre communauté en ligne et stimuler vos réservations directes. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes clés pour exploiter la puissance d'Instagram et faire briller votre hôtel sur cette plateforme de renommée mondiale. Découvrez comment captiver les voyageurs, créer une communauté engagée et augmenter vos réservations grâce à Instagram.
Pourquoi utiliser Instagram pour mettre en avant votre hôtel ?
Lorsqu'il s'agit de rechercher un hôtel, les voyageurs passent par plusieurs étapes clés pour trouver l'endroit idéal pour leur séjour. Parmi ces étapes, consultent-ils également Instagram ? Absolument ! Découvrez comment Instagram peut jouer un rôle essentiel dans le processus de recherche et d'inspiration des voyageurs.
La recherche d'un hôtel se déroule généralement en six étapes :
Détermination du budget : Les voyageurs établissent leur budget pour leur séjour et cherchent des options correspondantes.
Définition des demandes et des besoins : Les voyageurs identifient leurs besoins spécifiques en termes d'hébergement, d'installations et de services.
Choix de la destination : Les voyageurs sélectionnent la destination où ils souhaitent séjourner.
Recherche d'hôtels en ligne : Les voyageurs effectuent des recherches en ligne pour trouver des hôtels qui répondent à leurs critères et correspondant à leur destination.
Comparaison des prix : Les voyageurs comparent les prix, les avis et les offres spéciales pour trouver la meilleure option.
Appel direct à l'hôtel pour obtenir le meilleur tarif et effectuer la réservation : Après avoir effectué des recherches, les voyageurs contactent directement l'hôtel pour obtenir le meilleur tarif et procéder à la réservation.
C'est dans la phase de recherche en ligne que l'utilisation d'Instagram devient pertinente. Les voyageurs consultent des comptes Instagram d'hôtels pour découvrir visuellement les différentes options qui s'offrent à eux. Vos photos et vidéos attrayantes peuvent inspirer les voyageurs et susciter leur intérêt pour votre hôtel.
En utilisant Instagram de manière stratégique, vous pouvez mettre en avant les atouts uniques de votre établissement, partager des moments de vie authentiques et donner aux voyageurs un aperçu de l'expérience qu'ils pourraient vivre chez vous. Cela leur permet de se projeter et d'ajouter votre hôtel à leur liste de choix potentiels.
Dans les sections suivantes, nous vous guiderons à travers les meilleures pratiques pour optimiser votre présence sur Instagram, créer un contenu engageant et interagir avec votre audience. Apprenez comment utiliser Instagram pour mettre en avant votre hôtel et captiver les voyageurs à chaque étape de leur processus de recherche.
Optimisez votre contenu Instagram pour attirer et engager votre audience
Pour mettre en avant votre hôtel sur Instagram, il est essentiel d'adopter une approche stratégique pour optimiser votre contenu et susciter l'intérêt de votre audience. Découvrez les meilleures pratiques pour tirer parti de cette plateforme et développer votre présence en ligne.
Créez une identité visuelle captivante
Le contenu visuel est au cœur d'Instagram, c'est pourquoi il est primordial de soigner votre image et de créer une identité visuelle attrayante pour votre hôtel. Développez un style visuel cohérent qui reflète l'atmosphère unique de votre établissement. Utilisez des couleurs, des filtres et des compositions qui vous distinguent des autres comptes Instagram. Cela permettra à votre audience de reconnaître instantanément vos publications et de se sentir immergée dans l'univers de votre hôtel.
Postez régulièrement pour maintenir l'engagement
La régularité est essentielle pour garder l'attention de votre audience. Planifiez vos publications de manière cohérente, en vous assurant de poster de manière régulière. Recommandation : publiez au moins 2 à 3 fois par semaine pour maintenir une interaction constante avec vos followers. Cela permettra également à votre contenu d'apparaître dans le fil d'actualité de votre audience plus fréquemment, augmentant ainsi les chances d'engagement.
Divisez votre contenu entre l'hôtel et le restaurant
Si votre établissement comprend à la fois un hôtel et un restaurant, envisagez de créer deux comptes Instagram distincts. Cela vous permettra de cibler efficacement votre audience en partageant du contenu spécifique à chaque domaine. Vous pourrez ainsi développer une communauté dédiée à chaque aspect de votre établissement. Assurez-vous de relier les deux comptes pour faciliter la découverte de l'un à l'autre.
Plongez vos abonnés dans les coulisses de votre établissement
Le contenu "backstage" est très apprécié sur Instagram. Profitez de cette plateforme pour montrer les coulisses de votre hôtel et partager des moments authentiques avec votre audience. Présentez votre équipe, racontez des anecdotes sur votre établissement, ou publiez des photos illustrant la préparation d'événements spéciaux. Cette approche renforce la proximité avec vos abonnés, créant ainsi un lien plus fort et une connexion émotionnelle.
Promouvez vos événements pour dynamiser votre hôtel
Les événements organisés par votre hôtel peuvent être de véritables atouts pour attirer l'attention des voyageurs. Faites la promotion de ces événements sur Instagram pour montrer le dynamisme et la vie qui règnent dans votre établissement. Que ce soit une soirée DJ, un cours de yoga suivi d'un brunch ou toute autre activité spéciale, partagez-les avec votre audience. Cela permettra aux voyageurs de percevoir l'ambiance conviviale et l'animation de votre hôtel, et peut les inciter à choisir votre établissement pour leur séjour.
Mettez en avant les avis clients pour renforcer la confiance
Les avis clients sont précieux pour établir la confiance des voyageurs. Utilisez Instagram pour partager les avis positifs de vos clients, mettant en avant les points forts de votre hôtel. Vous pouvez publier des vidéos courtes où vos clients témoignent de leur expérience ou partager des citations des commentaires élogieux. Cela permettra à votre audience de voir les témoignages authentiques de voyageurs satisfaits et les encouragera à envisager votre hôtel pour leur prochain séjour.
Organisez des concours pour stimuler l'engagement
Les concours sont un excellent moyen d'attirer l'attention de votre audience et d'augmenter votre nombre de followers. Proposez des offres attrayantes et définissez les conditions de participation, telles que le repost, le tag d'amis, le like ou le suivi de compte. Ces concours incitent les participants à interagir avec votre contenu, à le partager et à vous aider à gagner en visibilité. Veillez à ce que les prix proposés soient en rapport avec votre établissement, afin d'attirer des participants réellement intéressés par votre offre.
Utilisez les hashtags pour augmenter votre visibilité
Les hashtags jouent un rôle clé dans la visibilité de votre contenu sur Instagram. Créez des hashtags spécifiques à votre hôtel et utilisez-les dans vos publications pour faciliter la recherche de votre contenu par votre audience. En surveillant les hashtags utilisés par votre communauté, vous pourrez également identifier les conversations pertinentes et vous y joindre. N'oubliez pas que les hashtags doivent être concis, pertinents et faciles à mémoriser.
Exploitez les stories pour une visibilité instantanée
Les stories Instagram offrent une visibilité immédiate à votre contenu. Elles s'affichent automatiquement sur la page d'accueil de tous vos abonnés, offrant ainsi une exposition maximale. Profitez de cette fonctionnalité pour partager des moments éphémères, des offres exclusives, des coulisses en direct ou des événements spéciaux. Les stories permettent d'interagir de manière plus authentique avec votre audience et de créer une expérience immersive.
En appliquant ces conseils et en adaptant votre stratégie Instagram en fonction de votre établissement, vous pourrez développer une présence attrayante sur cette plateforme, attirer de nouveaux clients et renforcer l'engagement de votre audience.